Tourism Ireland – Politique de confidentialité

(dernière révision le 25 février 2025)

1. QUI NOUS SOMMES

Nous sommes Tourism Ireland Limited (ci-après « nous », « notre », « Tourism Ireland »), dont le siège social est situé au 5th Floor Bishop's Square, Redmond's Hill, Dublin, D02 TD99, Irlande, terme qui englobe également nos sociétés affiliées. Le terme « affiliés » désigne toute entité qui, directement ou indirectement, nous contrôle, est contrôlée par nous ou est sous contrôle commun avec nous. Aux fins de la présente définition, le terme « contrôle » désigne la propriété ou le contrôle direct ou indirect de plus de 50 % des intérêts avec droit de vote de l'entité concernée. La présente politique en matière de confidentialité et de cookies (la « politique ») se réfère au site web www.tourismireland.com (le « site web »).

Nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. La présente politique s'applique au site web, aux applications et aux services qui y sont liés (le « service »). Cette politique est conçue pour vous protéger, vous, nos utilisateurs, en vous informant sur les données personnelles collectées, sur la manière dont nous utiliserons les informations vous concernant, sur les personnes avec lesquelles nous les partageons, sur la durée de leur conservation et sur la marche à suivre pour nous contacter si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant l'utilisation que nous faisons de vos informations personnelles. Votre utilisation du site web et de tout microsite est subordonnée à votre acceptation de la présente politique.

Dans la présente politique, le terme « données à caractère personnel » désigne les données relatives à une personne vivante qui est ou peut être identifiée soit à partir des données, soit à partir des données combinées à d'autres informations qui sont en notre possession ou sont susceptibles d'entrer en notre possession, et comprend les données à caractère personnel telles que décrites dans les lois sur la protection des données (telles que définies ci-dessous). Toutes les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous aux fins décrites dans la présente politique sont ci-après dénommées ensemble « vos données ».

Veuillez lire attentivement ce qui suit. Le fait de créer un compte (« votre compte ») ou d'entrer sur ce site web et de consentir à ce que nous utilisions vos données conformément aux dispositions de la présente politique indique que l'utilisateur a pris connaissance de la présente politique et qu'il accepte d'être lié par elle. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez quitter le site web immédiatement. Nous conserverons une trace de votre consentement à cet égard. Si vous ne consentez plus à ce que nous traitions vos données, vous pouvez nous demander de mettre fin à ce traitement en nous contactant par l'intermédiaire de l'option « Comment nous contacter » mentionnée ci-dessous.

Nous traiterons vos données conformément aux lois sur la protection des données. «  Lois sur la protection des données »  désigne les lois sur la protection des données de 1988 à 2018, le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ( « RGPD » ), et toute autre loi ou réglementation applicable relative au traitement des données personnelles et à la vie privée, y compris la directive 2002/58/CE sur la vie privée et les règlements de 2011 des Communautés européennes (réseaux et services de communications électroniques) (vie privée et communications électroniques), tels que cette législation sera complétée, modifiée, révisée ou remplacée de temps à autre, ainsi que toutes les orientations et tous les codes de pratique émis par une autorité de contrôle pertinente de temps à autre et qui nous sont applicables.

Nous sommes un contrôleur (tel que défini dans les lois sur la protection des données) en ce qui concerne les données personnelles que nous recueillons auprès de vous par le biais de votre utilisation ou de celle de tout autre utilisateur du service et de la configuration de votre compte. La présente politique définit la base sur laquelle nous traiterons ces données personnelles. Vous pouvez être un sujet de données (tel que défini dans les lois sur la protection des données) ou vous pouvez être un responsable du traitement. Lorsque vous êtes un responsable du traitement des données à caractère personnel d'autres personnes concernées, vous devez vous conformer à toutes les obligations qui vous incombent en tant que responsable du traitement en vertu des lois sur la protection des données. Lorsque vous êtes un responsable du traitement, vous et nous agissons en tant que responsables du traitement indépendants, sauf accord contraire.

2. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS

Nous respectons pleinement votre droit à la vie privée dans le cadre de vos interactions avec le service et nous nous efforçons d'être transparents dans nos relations avec vous quant aux informations que nous recueillons et à la manière dont nous les utilisons. Nous ne collectons et n'utilisons les informations relatives aux personnes que lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire. Les informations relatives aux données personnelles collectées par les entités irlandaises sont disponibles sur www.dataprotection.ie, le site web de la Commission irlandaise de protection des données (« DPC »).

En termes simples, notre fonction est de promouvoir l'île d'Irlande à l'étranger en tant que destination touristique. Une partie essentielle de notre activité consiste à faciliter les efforts de promotion, de publicité et de vente de produits et services touristiques en Irlande et en Irlande du Nord. En tant que visiteur de notre site web, nous vous invitons à accepter de recevoir des informations supplémentaires de notre part. La communication de vos informations personnelles est entièrement laissée à votre discrétion. Si vous décidez de vous inscrire, nous vous demanderons certaines données personnelles limitées. Il s'agit de votre nom et de votre adresse électronique. 

Nous pouvons également vous demander votre adresse postale afin de déterminer l'emplacement de votre entreprise, ce qui nous aide à décider du meilleur endroit pour organiser des événements de mise en réseau et de promotion, et également à des fins statistiques. Dans tous les cas, vous pouvez être assuré que nous ne demandons que les informations les plus élémentaires. 

Les informations relatives à l'utilisation du site web sont collectées à l'aide de cookies. Nous collectons et rassemblons des informations génériques sur l'ensemble du trafic de notre site web, qui ne sont jamais représentées que sous forme agrégée. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Ponctuellement, Tourism Ireland peut demander aux utilisateurs de faire part de leurs commentaires (saisie de texte libre, évaluations de la qualité ou autres) afin d'aider à analyser la qualité et les performances du site Web. Les informations recueillies à cette fin le sont de manière anonyme lorsque vous acceptez de participer et sont utilisées uniquement pour nous aider à comprendre les besoins et les opinions des clients. À l'occasion, des citations spécifiques peuvent être mises en évidence, sans toutefois identifier personnellement les utilisateurs.

Vous pouvez apparaître sur des images prises par Tourism Ireland ou par un photographe au nom de Tourism Ireland si vous participez à un événement, un atelier, une foire, une visite de familiarisation sur l'île d'Irlande, etc. 

Ces images peuvent être utilisées par Tourism Ireland pour faire connaître ces diverses activités par le biais de tous les supports médiatiques de Tourism Ireland. Dans ce cas, les participants sont photographiés sur la base légale des intérêts légitimes. Tourism Ireland minimisera, dans la mesure du possible, tout risque potentiel en indiquant clairement que des photos seront prises, que ce soit verbalement ou visuellement, donnant ainsi aux participants la possibilité de faire savoir qu'ils ne souhaitent pas être photographiés.

Les applications développées en relation avec le site web pour les appareils mobiles fonctionneront et recueilleront des informations comme indiqué ci-dessus et sont également soumises à la présente politique. 

Nous nous efforçons de maintenir vos données correctes et à jour. À ce titre, vous devez nous informer dès que possible de toute modification de ces informations dont vous avez connaissance.

Notre site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant les enfants. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez obtenir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur avant de nous fournir vos données ou d'utiliser le service.

Si nous recevons une notification ou si nous soupçonnons que des données à caractère personnel concernant une personne de moins de 18 ans nous ont été communiquées, nous ferons notre possible pour supprimer ces données de nos registres. Nous nous réservons le droit de demander une vérification de votre âge si nous le jugeons approprié.

3. POURQUOI NOUS COLLECTONS/AVONS ACCÈS À VOS INFORMATIONS   

Nous pouvons recueillir des informations auprès de vous si cela est nécessaire dans le cadre de la prestation de nos services. Nous pouvons collecter vos informations personnelles en supervisant nos outils et services technologiques, y compris notre site web et les communications par courrier électronique qui nous sont adressées ou que nous envoyons. Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous nous les fournissez ou que vous interagissez directement avec nous.

Nous recueillons des informations sur vous pour nous aider à gérer votre compte et pour vous envoyer régulièrement par courrier électronique des mises à jour sur les produits et services touristiques en Irlande et en Irlande du Nord ou pour vous faire part d'opportunités promotionnelles que nous estimons intéressantes, si vous vous êtes inscrit et avez consenti à recevoir des newsletters régulières.

Si vous n'avez pas consenti à recevoir des newsletters régulièrement, nous conserverons vos coordonnées dans nos dossiers et vous contacterons directement au sujet de nos produits et services et de ceux d'autres membres de l'industrie touristique de l'île d'Irlande susceptibles de vous intéresser, ou au sujet de promotions ou d'opportunités spécifiques, avec des invitations à des événements de mise en réseau, des ateliers ou des webinaires, ou pour participer à des visites de familiarisation sur l'île d'Irlande, ou pour d'autres raisons, sur la base légale de l'intérêt légitime.     

Ponctuellement, nous procédons à des campagnes promotionnelles conjointes par courrier électronique avec des tiers. Dans le cadre de ces campagnes, si vous avez accepté de les recevoir, nous pouvons envoyer à votre adresse électronique des courriels promotionnels contenant des informations sur des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ces courriels peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers et, à cet égard, nous vous renvoyons à la section intitulée « Comment protégeons-nous vos informations personnelles » ci-dessous. 

Si vous avez consenti à recevoir des communications de notre part concernant l'une des communications susmentionnées, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Vous avez le droit, à tout moment, de nous demander de cesser de vous contacter à des fins de marketing direct. Veuillez consulter la section « Droit de nous demander de cesser de vous contacter à des fins de marketing direct » ci-dessous. Lorsque vous nous envoyez une question par courrier électronique, nous nous efforçons de vous répondre dans les plus brefs délais et vous ne recevrez pas de courriers électroniques de marketing de notre part, sauf si vous vous y êtes inscrit séparément. 

Nous collectons les adresses IP des visiteurs de notre site web (une adresse IP est un numéro qui permet d'identifier de manière unique un ordinateur spécifique ou un autre appareil de réseau sur l'internet). Cela nous permet d'identifier la localisation des utilisateurs, de bloquer les usages indésirables et d'établir le nombre de visites en provenance de différents pays. Nous analysons ces données pour des raisons de tendances et de statistiques, comme les parties de notre site Web que les utilisateurs visitent et le temps qu'ils y passent.  

Nous pouvons utiliser vos données sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes : (i) pour exécuter un contrat avec vous ; (ii) à des fins commerciales légitimes pour vous fournir le service (dans ce cas, nos intérêts légitimes ne prévalent pas sur vos droits fondamentaux à la vie privée) ; et/ou (iii) lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite (par exemple, à des fins de marketing direct, comme indiqué ci-dessus).

Nous présentons ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données sur plus d'une base juridique en fonction de l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données lorsque plus d'un motif a été énoncé dans le tableau ci-dessous.

4. DONNÉES MISES EN LIGNE PAR L'UTILISATEUR

Vos données sont distinctes des données mises en ligne par l'utilisateur et doivent être distinguées de celles-ci. Les « données mises en ligne par l'utilisateur “ sont des données mises en ligne par vous ou par d'autres personnes par l'intermédiaire de votre compte/votre utilisation du service lorsque vous utilisez, par exemple, la fonction ” commentaire “, la fonction ” contactez-nous “ ou la fonction ” avez-vous une histoire à raconter “ sur notre site web. Nous vous recommandons vivement d'éviter de publier des données personnelles dans les données fournies par les utilisateurs. Nous nous réservons le droit de réviser, d'éditer ou de supprimer les données mises en ligne par les utilisateurs. Nous modérons également toutes les données partagées par les utilisateurs afin de nous assurer qu'elles ne contiennent pas de données à caractère personnel. Toutefois, nous sommes un sous-traitant et vous êtes le contrôleur en ce qui concerne les données publiées par l'utilisateur (dans la mesure où elles contiennent des données à caractère personnel). Si vous êtes un contrôleur en ce qui concerne les données personnelles d'autres personnes concernées contenues dans les données fournies par l'utilisateur, vous devez alors vous conformer à toutes vos obligations de contrôleur en vertu des lois sur la protection des données à cet égard.

5. VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en vertu des lois sur la protection des données et nous, en tant que responsable du traitement de vos données, nous conformerons à ces droits en ce qui concerne vos données. Ces droits sont expliqués plus en détail ci-dessous, mais si vous avez des commentaires, des préoccupations ou des plaintes concernant l'utilisation que nous faisons de vos données, veuillez nous contacter (voir « Comment nous contacter » ci-dessous). Nous répondrons à toute demande d'exercice de vos droits dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, sauf si la demande est particulièrement complexe, auquel cas nous répondrons dans un délai de trois mois (nous vous informerons au cours du premier mois si la réponse nécessite un délai de plus d'un mois).

Droit

Informations complémentaires

6. AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos données avec divers tiers (sous réserve de la mise en place de contrats appropriés).

Afin d'organiser et d’accueillir des événements, des ateliers, des voyages de familiarisation, des webinaires, etc., nous partagerons vos informations avec nos partenaires touristiques, Fáilte Ireland et Tourism Northern Ireland, ainsi qu'avec des prestataires de produits et services touristiques, tels que des hébergements, des compagnies aériennes et des organisateurs d'événements. Nous ne partagerons que le minimum d'informations nécessaires à la réalisation de ces activités.

Si vous participez à l'un de nos webinaires, nous pourrons l'enregistrer et vous en serez informé(e) à l'avance. Cet enregistrement pourra être partagé avec tous les participants après sa diffusion, en interne avec le personnel de Tourism Ireland et en externe sur nos sites web et autres plateformes.

Si vous ne souhaitez pas apparaître dans l'enregistrement, vous pouvez désactiver votre caméra et votre micro. Si vous ne souhaitez pas assister à un webinaire parce qu'il est enregistré, nous pouvons prendre des dispositions pour vous le partager après sa diffusion, uniquement pour votre usage personnel.

Vous avez le droit de demander à Tourism Ireland de cesser d'utiliser tout enregistrement dans lequel vous apparaissez, à tout moment. Dans ce cas, il ne sera plus partagé. Remarque : cette disposition ne s'applique pas aux enregistrements déjà diffusés, le cas échéant. Tourism Ireland ne peut pas contrôler ni rappeler les enregistrements déjà diffusés.

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une cession, une restructuration ou toute forme de vente de tout ou partie de nos actifs, vos données ne seront transférées à aucun tiers, sauf si des garanties adéquates sont en place auprès du destinataire concernant la sécurité de vos données.

Nous pouvons également partager vos données avec nos fournisseurs tiers qui nous aident à fournir le service.

7. QUELS TRANSFERTS INTERNATIONAUX EFFECTUONS-NOUS AVEC VOS DONNÉES ?

Il nous est parfois nécessaire de transférer (y compris la transmission, le stockage et l'accès à distance) vos données vers des pays situés hors de l'Espace économique européen (« EEE ») ou du Royaume-Uni. L'EEE, le Royaume-Uni et d'autres pays hors EEE disposent de lois sur la protection des données différentes de la loi sur la protection des données, dont certaines peuvent offrir des niveaux de protection des données personnelles ou du droit à la vie privée inférieurs.

Étant donné que nous sommes basés en Irlande et au Royaume-Uni, nous transférerons vos données à :

• nos filiales situées en Irlande, dans d'autres pays de l'EEE, au Royaume-Uni et dans d'autres pays hors de l'EEE.

• nos sous-traitants et prestataires de services situés en Irlande, dans d'autres pays de l'EEE, au Royaume-Uni ou dans d'autres pays hors de l'EEE. For example: 

     o Si vous consentez à notre utilisation de cookies de ciblage, vos données (un identifiant unique qui vous est associé) seront envoyées aux États-Unis. Pour plus d'informations sur ces destinataires, consultez notre Politique relative aux cookies.

     o la juridiction à partir de laquelle vous accédez à notre Service.

Sauf disposition contraire des lois sur la protection des données, nous transférerons vos données uniquement vers un territoire hors de l'EEE où un niveau de protection adéquat ou équivalent est assuré. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir la sécurité de vos données. Les garanties mises en place concernant le transfert de vos données vers des pays tiers comprennent :

dans le cas de transferts soumis au RGPD :

(a) le pays fait l'objet d'une « décision d'adéquation », ce qui signifie que la Commission européenne a jugé qu'il offrait un niveau de protection adéquat des données personnelles en vertu de l'article 45 du RGPD. La liste des pays pour lesquels la Commission européenne a rendu des décisions d'adéquation est disponible ici. Par exemple, nous nous appuyons sur des décisions d’adéquation pour les transferts vers le Royaume-Uni et les États-Unis ;

(b) nous concluons des contrats appropriés avec des tiers, intégrant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne en vertu de l'article 46(2) du RGPD, ainsi que toute mesure complémentaire requise en fonction des risques liés au transfert. Pour plus d'informations, voir Commission européenne : Clauses contractuelles types pour les transferts de données entre pays membres de l'UE et pays tiers. Par exemple, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types pour les transferts vers les pays suivants : États-Unis. ;

(c) il existe d'autres garanties appropriées conformes au chapitre V du RGPD, ainsi que des droits exécutoires et des recours juridiques efficaces pour vous ; ou 

(d) une exemption spécifique s'applique, autorisée par l'article 49 du RGPD.

Dans le cas de transferts soumis au RGPD du Royaume-Uni : 

(a) Le pays est soumis à une réglementation d'adéquation, ce qui signifie que le gouvernement du Royaume-Uni a déterminé qu'il offrait un niveau adéquat de protection des données conformément à l'article 45 du RGPD britannique. La liste des pays pour lesquels le Royaume-Uni dispose actuellement d'une réglementation d'adéquation est disponible ici. Nous nous appuyons sur des réglementations d'adéquation pour les transferts du Royaume-Uni vers l'Irlande et d'autres États membres de l'EEE ;

(b) il existe d'autres garanties appropriées conformes à l'article 46 du RGPD du Royaume-Uni, ainsi que des droits exécutoires et des recours juridiques efficaces pour vous ; ou

(c) une exemption spécifique s'applique, autorisée par l'article 49 du RGPD du Royaume-Uni.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés (ou ceux d'un tiers sous contrat). Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à notre Service, vous êtes responsable de sa confidentialité. Nous vous demandons de ne pas communiquer votre mot de passe à une personne non autorisée à utiliser le Service.

Pour plus d'informations sur les transferts de vos données, veuillez nous contacter (voir « Comment nous contacter » ci-dessous).

8. SITES WEB TIERS

Cette Politique s'applique aux sites web et services que nous possédons et exploitons. Nous n'exerçons aucun contrôle sur les sites/applications accessibles via le Service. Ces autres sites/applications peuvent placer leurs propres cookies ou autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou vous demander des informations personnelles. Vous reconnaissez que le Service que nous fournissons peut vous permettre ou vous aider à accéder au contenu de sites web tiers, à correspondre avec eux et à acheter des biens et services auprès de tiers via ces sites web, et que vous le faites à vos propres risques. Nous ne faisons aucune déclaration ni ne prenons aucun engagement et déclinons toute responsabilité ou obligation quant au contenu, à l'utilisation ou à la correspondance avec ces sites web tiers, ni quant aux transactions effectuées, aux contrats conclus par vous avec ces tiers et à l'utilisation de vos données par ces tiers. Nous n'approuvons ni ne cautionnons aucun site web tiers ni le contenu de ces sites web tiers mis à disposition via le Service. Nous vous encourageons à lire attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité applicables à tout site web et/ou service exploité par des tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers.

9. CONTENU OFFENSANT

Si vos données contiennent du contenu pouvant raisonnablement être considéré comme offensant, inapproprié ou répréhensible, ou s'il s'agit d'un comportement perturbateur en lien avec le Service, nous pouvons supprimer ce contenu et/ou suspendre l'utilisation de votre Compte. Nous pouvons également supprimer ce contenu de nos pages sur les réseaux sociaux.

Si nous avons des raisons de croire que vous enfreignez ou pourriez enfreindre les lois applicables, par exemple en matière de discours haineux, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers concernés, notamment aux forces de l'ordre ou à votre fournisseur d'accès Internet. Nous ne le ferons que dans les cas où une telle divulgation est autorisée par les lois applicables, notamment la législation sur la protection des données.

10. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous faisons tout notre possible pour protéger la vie privée des utilisateurs par une utilisation adéquate des technologies de sécurité. Nous limitons l'accès à vos données aux employés, sous-traitants et agents qui ont besoin de les connaître pour exploiter, développer ou améliorer les services que nous fournissons. Nous nous assurons que nous disposons de mesures de sécurité physiques et technologiques appropriées pour protéger vos informations ; et nous nous assurons que lorsque nous externalisons des processus, le fournisseur de services dispose de mesures de sécurité appropriées. Toutefois, notre service peut contenir des hyperliens vers des sites web détenus et exploités par des tiers. Ces sites web tiers ont leur propre politique de confidentialité, y compris en ce qui concerne les cookies. Nous n'acceptons aucune responsabilité en ce qui concerne les pratiques de confidentialité de ces sites web tiers et votre utilisation de ces sites web se fait à vos propres risques.

Nous mettrons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques présentés par le traitement de vos données. En particulier, nous prendrons en considération les risques présentés par la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès à vos données transmises, stockées ou traitées d'une autre manière.

Malheureusement, la transmission d'informations par internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données qui nous sont transmises et cette transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des retards, des échecs de livraison ou de toute autre perte ou dommage résultant (i) du transfert de données sur des réseaux et installations de communication, y compris l'internet, ou (ii) de tout retard ou échec de livraison de la part de tout autre fournisseur de services non contracté par nous, et vous reconnaissez que notre service peut être soumis à des limitations, des retards et d'autres problèmes inhérents à l'utilisation de ces installations de communication. Vous comprendrez que nous ne pouvons pas garantir la prévention absolue des cyber-attaques telles que le piratage, les logiciels espions et les virus. En conséquence, vous ne nous tiendrez pas responsables de toute divulgation non autorisée, perte ou destruction de vos données résultant de ces risques.

11. SIGNALEMENT DES VIOLATIONS

Nous notifierons les violations graves de vos données au CPD dans les meilleurs délais et, dans la mesure du possible, au plus tard 72 heures après en avoir pris connaissance. Toutefois, il n'est pas nécessaire de notifier le CPD lorsque la violation de données à caractère personnel n'est pas susceptible d'entraîner un risque pour les droits et libertés des personnes physiques. Dans ce contexte, on entend par violation de données à caractère personnel une violation de la sécurité entraînant accidentellement ou illégalement la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès à de telles données.

Nous tiendrons un registre de toutes les violations de données à caractère personnel, y compris leurs effets et les mesures correctives prises, et nous vous notifierons toute violation de données à caractère personnel affectant vos données (qui présente un risque élevé pour vous) lorsque nous sommes tenus de le faire en vertu des lois sur la protection des données. Nous ne serons pas tenus de vous notifier une violation de données à caractère personnel dans les cas suivants :

     • nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées qui rendent les données à caractère personnel inintelligibles pour toute personne non autorisée à y accéder, telles que le cryptage ; ou

     • nous avons pris des mesures ultérieures garantissant que le risque élevé pour les personnes concernées n'est pas susceptible de se matérialiser ; ou

     • cela impliquerait un effort disproportionné, auquel cas nous pourrions faire une communication publique à la place.

12. CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données seront conservées et stockées pendant la période que nous jugeons nécessaire en tenant compte de l'objectif pour lequel elles ont été collectées en premier lieu. Cela peut inclure la conservation de vos données dans la mesure nécessaire à la gestion de votre compte, au respect de nos obligations légales, à la résolution des litiges, à l'application de nos accords, au soutien des opérations commerciales et à la poursuite du développement et de l'amélioration de notre service.

Nous conservons généralement vos données pendant trois ans après que vous ayez cessé de collaborer avec nous, par exemple en interagissant avec nos bulletins d'information ou notre site web, ou en n'assistant pas à nos événements. Nous supprimons ensuite vos données de nos bases de données.

Pour plus d'informations sur la période pendant laquelle nous conservons vos données ou sur les critères que nous utilisons pour déterminer cette période de conservation, veuillez nous contacter (voir « 14. Comment nous contacter ? » ci-dessous).

Pour plus d'informations sur la durée de stockage des cookies et autres identifiants, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Lorsque nous conservons des informations à des fins d'amélioration et de développement du service, nous prenons des mesures pour éliminer les informations qui vous identifient directement et nous n'utilisons ces informations que pour obtenir des informations collectives sur l'utilisation de notre service, et non pour analyser spécifiquement des caractéristiques personnelles vous concernant.

13. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons modifier la présente politique ponctuellement et à notre seule discrétion. La date des révisions les plus récentes figurera en tête de la présente politique. Si vous n'acceptez pas ces modifications, veuillez cesser d'utiliser le Service pour soumettre vos données. Si des modifications importantes sont apportées à la présente politique, nous vous en informerons en plaçant un avis bien visible sur notre service ou en vous envoyant une notification à ce sujet. Nous ne traiterons pas vos données d'une manière non prévue par la présente politique sans votre consentement.

14. COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous devez nous contacter au sujet de l'un de vos droits tels que définis dans la présente politique, toutes les demandes doivent être formulées par écrit, par courrier électronique, à l'adresse suivante dpo@tourismireland.com. 

Vous pouvez nous contacter, ainsi que notre Chargé de la protection des données, par courrier, par e-mail ou par téléphone, si vous avez des questions sur la présente politique ou sur vos données, pour exercer un droit en vertu de la loi sur la protection des données (voir « 5. Quels sont vos droits ? »), ou pour déposer une plainte.

Les coordonnées de notre chargé de la protection des données sont les suivantes :

• dpo@tourismireland.com 

• Tourism Ireland, 5th Floor Bishop's Square, Redmond's Hill, Dublin D02 TD99, Ireland

• +353 1 476 3400